一位专门为人撰写遗书和忏悔录的“绝望先生”，在接触不同客户的过程中，逐渐逼近自己过去的秘密。
北野朔也经营着一家名为“终言”的古怪事务所，专门为打算自杀或心有重负的人代笔遗书、忏悔录，人称“绝望先生”。他冷静、疏离，仿佛没有感情。某天，他接到一个神秘女人的委托，要求撰写一封揭露某企业黑幕的忏悔信。与此同时，他先后接待了背负校园欺凌愧疚的中年男子、因医疗事故而绝望的老妇人、对爱情感到幻灭的年轻女孩。在倾听和书写他人最深沉的绝望与忏悔时，朔也始终封闭的内心开始产生裂痕。多年前导致他妹妹自杀的那场网络暴力事件的碎片记忆不断闪回。最终他发现，所有委托似乎都隐隐指向同一个网络暴力团伙，而那个神秘女人，很可能就是当年事件的受害者之一，她的真正目的，是让朔也面对并忏悔自己的“旁观者之罪”。
影片风格冷峻压抑，叙事沉稳有力，充满文学气质。通过单元剧形式串联社会众生相，深刻剖析现代人的孤独与罪疚感。男主角的表演内敛而富有张力，心理层次丰富。结局的设定发人深省，是关于救赎与自我审判的深刻之作。